特定商取引法に基づく表記

屋号Remote Studio
運営責任者代表 磯野 信広
所在地〒222-0021 神奈川県 横浜市 港北区 篠原北1-2-24 2F
※2018年3月5日に移転しました
TEL050-3786-4422 (受付時間 午前10時~午後10時まで 木曜定休)
編集室直通:050-3610-4573
支払方法現金・銀行振り込み・代金引換
商品引渡し時期決済完了後、2日以内に発送または店頭でお渡し
取引銀行三井住友銀行 新横浜支店
URLhttps://remote-studio.net
商品以外の必要料金ご購入の際の送料全国一律1,100円
返品・キャンセルについて商品の性質上、原則、商品の返品・キャンセルはお受けしておりませんが、以下の場合のみ、返品・キャンセルを承ります。

注文者自身がRemote Studio側へ返品・キャンセルの依頼を行い、Remote Studio側がこれを承諾した場合

不良品についてご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。
中途解約について利用者は、本サービスを通し、予約の全部又は一部を解除、または予約内容を変更するよう求めることができます。

ご利用者の求めにより予約の全部又は一部を解除、または予約内容を変更するとき、取消料、違約料等は以下の通りです。
 
連絡なしのキャンセル : 最低編集料(17,600円)
当日 : 最低編集料の100%(17,600円)
前日 : 最低編集料の50%(8,800円)
前々日: 最低編集料の0% (0円)

また、納品前にサービスを解約される場合は、解約時までのサービスご利用分を請求いたします。